Rujukan Laman

Bagaimana jcash Melindungi Data Anda

Di jcash, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami apabila membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiAkses TerhadHak Pengguna DijaminPematuhan TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
jcash Bagaimana jcash Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan cepat digunakan di Malaysia.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan umum tentang privasi dan perlindungan data. Wakil kami akan membantu anda memahami hak dan pilihan yang ada pada anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Setiap permintaan akan disemak dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara jcash Menjaga Data Anda

Kami tidak sekadar menulis dasar — kami melaksanakannya melalui sistem teknikal dan proses dalaman yang konkrit.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jcash dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat akaun anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki penting untuk menjalankan laman web dan kuki analitik untuk memahami cara penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses itu dicatat secara automatik. Akses diberikan berdasarkan keperluan tugas dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dihapuskan atau dianominimkan dengan selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun jcash anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab di Sini

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan terperinci tentang cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan Dasar Privasi jcash.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkodkan untuk keselamatan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, memberikan sokongan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman perkhidmatan anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran untuk Touch 'n Go dan FPX. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian yang tersedia, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Kami akan memadam data anda kecuali ia diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau penyelesaian transaksi yang belum selesai. Kami akan memaklumkan anda tentang status permintaan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses menggunakan enkripsi hujung ke hujung. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet elektronik anda — pemprosesan dilakukan terus melalui gateway pembayaran yang selamat.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianominimkan secara selamat mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Halaman Berkaitan

jcash Casino Soalan Lazim Obor jcash App